Data Act
El Data Act, Reglamento (UE) 2023/2854, regula, entre otras cuestiones, el acceso a los datos de productos conectados y el cambio de proveedor de servicios de tratamiento de datos. Su aplicación general comenzó el 12 de septiembre de 2025, con disposiciones transitorias específicas. Consultar el texto oficial.
Dos cuestiones para los equipos de TI
Los usuarios de productos conectados tienen derechos de acceso a los datos cubiertos por el reglamento y pueden solicitar que se compartan en las condiciones previstas. Esto puede facilitar la organización del mantenimiento de un equipo industrial. Deben comprobarse el perímetro y las salvaguardias: el derecho no comprende cualquier dato sin restricciones.
Para los servicios cloud y otros servicios de tratamiento de datos incluidos, el reglamento aborda también los obstáculos al cambio de proveedor. La explicación de la Comisión Europea, en inglés, describe los requisitos contractuales, las interfaces y la exportación. Señala el 12 de enero de 2027 como fecha de eliminación de los cargos por cambio de proveedor, tras un período transitorio.
Preparar la salida de un servicio
El departamento de TI puede inventariar datos exportables, metadatos, formatos y dependencias de las aplicaciones. Debe distinguir los elementos transferibles de los que exigen reconstrucción o adaptación. La protección de datos personales y de secretos comerciales sigue siendo necesaria.
Antes de abandonar un proveedor SaaS, probar una exportación y su uso en el entorno de destino. Revisar archivos adjuntos, identificadores, permisos e historiales necesarios. Un botón de exportación no demuestra que el servicio pueda reanudarse en otra plataforma. Prever también la eliminación de copias residuales conforme a las obligaciones y compromisos aplicables.
Relación con las TI responsables
La capacidad de cambiar de proveedor puede reducir la dependencia y favorecer la continuidad. Acceder a datos de funcionamiento puede ayudar a mantener equipos, pero los beneficios ambientales deben evaluarse. La propia migración genera transferencias y, a veces, un período de explotación duplicada.
Documentar el escenario de salida, sus costes y recursos facilita la comparación de alternativas. El Data Act no sustituye la legislación de protección de datos ni un análisis del ciclo de vida. Fuentes consultadas el 11 de septiembre de 2026.
